Política de envío
Última actualización: 31/03/2026
En PawFresh, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente dentro de España.
1. Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España.
2. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
3. Tiempo de entrega
Una vez procesado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por:
- Volumen de pedidos
- Incidencias logísticas
- Factores externos (transportistas, condiciones meteorológicas, etc.)
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.
5. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente los datos de envío. PawFresh no se hace responsable de entregas fallidas por errores en la dirección proporcionada.
6. Retrasos
PawFresh no será responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa.